Clémentine Reynaud, SPP, BA Psych, OCT

 Enseignante depuis plus de 20 ans, je suis également titulaire d’un baccalauréat en psychologie. Ces diplômes m’ont amenée à travailler dans différents établissements et avec toutes sortes de publics (enfants et adultes, francophones et non francophones , enfants présentant des troubles d’apprentissages, des troubles affectifs ou des troubles du spectre de l’autisme, déficience intellectuelle).

Tout au long de ces expériences, j’ai dû m’adapter aux envies, aux personnalités et aux besoins de chaque individu que j’ai pu côtoyer. Cela m’a permis de développer ma créativité et mon goût du travail en équipe pluridisciplinaire.

Convaincue par les bienfaits que peuvent apporter les animaux, j’ai suivi une solide formation d’intervenante en zoothérapie (SPP), ce qui me permet aujourd’hui de vous offrir mes services. Je suis par ailleurs membre de la CZQ, un regroupement professionnel qui vous garantit que vous travaillez avec un intervenant spécifiquement formé en zoothérapie qui agit de manière responsable notamment: 

• en exerçant sous couvert d’assurances et en respectant le code de déontologie de la C.Z.Q, 
• en respectant les limites claires du projet de loi 21, 
• en intervenant avec des objectifs ciblés inscrits dans un rapport, 
• en ayant un suivi responsable des animaux partenaires d’intervention via une évaluation comportementale et un suivi vétérinaire selon les recommandations établies.

Mes interventions sont toujours basées sur l’écoute, le respect et la bienveillance. 

Je m’engage ainsi:

• à collaborer avec les professionnels du milieu dans lequel j’interviens afin de mieux aider les bénéficiaires, en répondant à leurs besoins, en expliquant ma démarche et en communiquant des bilans à la fin de chaque séance,
• à conserver la plus grande discrétion sur les problématiques rencontrées et à rester neutre et professionnelle à tout instant,
• à faire preuve d’empathie, en soutenant et en accompagnant les individus dans leur cheminement personnel.

Ainsi, les animaux ne seront jamais contraints d’être caressés ou manipulés s’ils ne le souhaitent pas. Et réciproquement, un client aura toujours le choix de ne pas s’approcher ou de ne pas toucher les animaux s’il n’en ressent pas l’envie.

Mes animaux partenaires d’intervention sont au cœur de mes préoccupations. Pour leur bien-être et la sécurité de tous, les activités proposées tiennent toujours compte de leurs besoins et de leurs limites. Ce respect passe par le fait de ne jamais imposer une activité mais de créer des séances dans lesquelles ils auront plaisir à s’engager. 

C’est par leur plaisir de travailler ensemble que les animaux et les bénéficiaires seront les plus à même de développer tout leur potentiel et de maximiser les bienfaits de l’intervention. Je suis alors la garante de ce lien de confiance, de l’harmonie qui doit s’établir entre nous trois, ce qu’on appelle la synergie triangulaire.

----------------------------------------------

A teacher for over 20 years, I also hold a bachelor's degree in psychology. These diplomas led me to work in different establishments and with all kinds of audiences (children and adults, French-speaking and non-French-speaking, children with learning disabilities, emotional disorders or autism spectrum disorders, intellectual disability ).

Throughout these experiences, I had to adapt to the desires, personalities and needs of each individual I met. This allowed me to develop my creativity and my taste for working in a multidisciplinary team.

Convinced of the benefits that animals can bring, I followed solid training as a pet therapy worker (SPP), which today allows me to offer you my services. I am also a member of the CZQ, a professional group which guarantees that you work with a worker specifically trained in pet therapy who acts responsibly, in particular: 

• by practicing under insurance cover and respecting the CZQ code of ethics, 
• respecting the clear limits of Bill 21, 
• by intervening with targeted objectives included in a report, 
• by having responsible monitoring of intervention partner animals via behavioral evaluation and veterinary monitoring according to established recommendations.

My interventions are always based on listening, respect and kindness. 

I undertake as follows:

• to collaborate with professionals in the environment in which I work in order to better help beneficiaries, by meeting their needs, explaining my approach and communicating reports at the end of each session,
• to maintain the greatest discretion regarding the issues encountered and to remain neutral and professional at all times,
• to show empathy, supporting and accompanying individuals in their personal journey.

This means that animals will never be forced to be petted or handled if they do not want to. And conversely, a customer will always have the choice not to approach or touch the animals if they do not feel the urge.

My animal intervention partners are at the heart of my concerns. For their well-being and the safety of all, the activities offered always take into account their needs and their limits. This respect involves never imposing an activity but creating sessions in which they will enjoy engaging. 

It is through their pleasure of working together that the animals and beneficiaries will be best able to develop their full potential and maximize the benefits of the intervention. I am then the guarantor of this bond of trust, of the harmony that must be established between the three of us, what we call triangular synergy.